Intervista a Rosy

Rosy è una delle nostre ultime "nuove clienti", che ci ha scoperto su Google ed è rimasta incuriosita dal nostro sito e dalle foto che ha trovato sui nostri canali Social.

Dopo averci seguito "di nascosto" per qualche giorno, ha deciso di metterci alla prova e scoprire il nostro mondo da vicino...

Prima ha accompagnato i suoi figli a tagliare i capelli, poi ha fissato il suo primo appuntamento...

Rosy, cosa ti ha spinta all’interno del nostro salone?

Dopo diverse esperienze negative, ero alla ricerca di una parrucchiera che riuscisse a sistemare il colore dei miei capelli.

Che tipo di esperienze negative?

Mi è capitato spesso di trovarmi di fronte parrucchiere che non riuscivano o forse non erano disposte ad ascoltare e sforzarsi di capire le mie reali esigenze.

Iniziavano a lavorare sui miei capelli senza controllarne la struttura o indagare su quali trattamenti avessi già fatto in precedenza.

La maggior parte delle volte uscivo non completamente soddisfatta, per non parlare dei capelli...

Rovinati!

Cosa ti ha convinto a provare l’ennesima "nuova" parrucchiera?

Dalle prime parole con Alessia, mi sono subito accorta quanto fosse attenta a capire ciò che volevo veramente e ho percepito la sua sicurezza.

Mi sono sentita immediatamente a mio agio, fidandomi di lei.

Ricordi quale servizio ci hai richiesto e quale fosse il risultato che volevi ottenere?

Certo! Avevo la necessità di coprire la ricrescita e volevo qualcuno che riuscisse ad eliminare il rosso/arancione che ogni volta rimaneva quando mi venivano schiariti i capelli, ottenendo il biondo che ho sempre desiderato.

Quali sono state le prime impressioni durante il trattamento?

Per la prima volta ho avuto fin da subito la sensazione di essere in buone mani.

Alessia è una ragazza tranquilla e professionale.

Sa esattamente cosa deve fare con i tuoi capelli.

Avevi qualche paura in particolare?

Sì, avevo 2 paure in particolare.

La prima: che il colore non venisse esattamente come quello che desideravo.

La seconda: danneggiare ulteriormente i miei capelli. Per fortuna – e finalmente, direi – è andato tutto bene! :-)

Cos’hai pensato quando ti sei vista allo specchio?

La prima cosa che ho pensato è stata "Wow!"

Non mi sembrava vero.

Il colore biondo freddo era esattamente quello che volevo, ed era subito bello – cosa che non accadeva da parecchio tempo.

Non solo...

I capelli erano decisamente meno rovinati rispetto al solito, più morbidi nonostante le schiariture.

Non ci credevo!

E ora, a distanza di un mese da quel giorno come trovi i tuoi capelli?

Sono da ritoccare, ma il biondo ha tenuto perfettamente sulle punte e il rosso non è più emerso, nonostante non abbia fatto alcun trattamento negli ultimi 30 giorni!

Rosy, che bello sentire queste parole, sono davvero contenta. Ti faccio un’ultima domanda: a chi consiglieresti di venire a fare una prova nel nostro salone?

A tutte le donne che desiderano un biondo perfetto!